Craft Queens heeft het recht een workshop te annuleren tot vijf werkdagen voor aanvang van de betreffende workshop. De deelnemers krijgen hiervan vijf werkdagen voor aanvang van de workshop bericht. Indien mogelijk wordt een passend alternatief aangeboden. Indien de deelnemer hiervan gebruikmaakt, wordt het bedrag voor deelname niet terugbetaald. In andere gevallen wordt het bedrag terugbetaald.